Politique de confidentialité

Des renseignements personnels sont collectés par les biais cités ci-dessus et ont pour but de :

1 – Formulaire de contact

Recontacter les personnes qui ont laissé leurs informations de contact dans le cadre de la relation commerciale. En soumettant le formulaire et en cochant la case de consentement du formulaire, l’internaute donne expressément son accord pour que les données à caractère personnel soient traitées pour la finalité décrite. Dans ce but, vos données sont conservées pour une durée d’un an à compter de l’envoi du formulaire.

2 – Inscription Newsletter :

Les coordonnées fournies lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées pour adresser aux personnes inscrites les actualités, articles, informations et offres de Sonia Nutrition. Ce traitement repose sur leur consentement. Elles peuvent se désinscrire à tout moment en utilisant le lien prévu dans chaque message ou en écrivant à sonianutritionfrance@gmail.com.

Les données sont conservées pendant trois ans à compter du dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement.

3 – Outil de mesure d’audience Google Analytics

Analyser le comportement des internautes sur le site afin d’optimiser les performances de celui-ci et améliorer l’expérience utilisateur.

Les cookies sont des fichiers texte installés sur le terminal des internautes. Ils ne contiennent aucune information nominative, uniquement des identifiants créés de manière aléatoire. Vous pouvez régler vos préférences de cookie lors de votre première connexion au site.

• Pour les propriétés Google Analytics 4, vous pouvez définir la durée de conservation des données au niveau de l’utilisateur sur : 14 mois
• Pour toutes les autres données d’événement, vous pouvez définir les durées de conservation suivantes : 14 mois

4 – Outil de mesure d’audience Pixel Facebook

Analyser le comportement des internautes sur le site afin d’optimiser les performances de celui-ci et améliorer l’expérience utilisateur.

Les cookies sont des fichiers texte installés sur le terminal des internautes. Ils ne contiennent aucune information nominative, uniquement des identifiants créés de manière aléatoire. Vous pouvez régler vos préférences de cookie lors de votre première connexion au site.

Les cookies utilisés par l’outil de mesure d’audience Google Analytics ont les durées de vie suivantes :

• Pour les propriétés Pixels Facebook, vous pouvez définir la durée de conservation des données au niveau de l’utilisateur sur : 14 mois
• Pour toutes les autres données d’événement, vous pouvez définir les durées de conservation suivantes : 14 mois

5 – Questionnaires patients et données de santé

Dans le cadre de ses consultations et programmes d’accompagnement, Sonia Nutrition collecte les informations administratives et les données de santé strictement nécessaires à la prise en charge diététique, nutritionnelle et micronutritionnelle du Patient. Ces informations peuvent notamment concerner ses antécédents, symptômes, habitudes alimentaires, traitements, résultats biologiques, objectifs et évolution.

Le traitement des données administratives nécessaires à la commande et à la réalisation de la prestation repose sur l’exécution du contrat conclu avec le Patient. Le traitement des données de santé nécessaires à sa prise en charge est réalisé par Sonia Vignieu en sa qualité de diététicienne-nutritionniste, professionnelle de santé soumise au secret professionnel.

Les réponses peuvent être recueillies au moyen de questionnaires hébergés sur Google Forms. Google intervient en qualité de prestataire technique. L’utilisation de ses services peut impliquer des traitements ou transferts de données en dehors de l’Espace économique européen selon les conditions et garanties contractuelles mises en œuvre par Google.

Les données sont accessibles uniquement à Sonia Vignieu et, dans la stricte mesure nécessaire, aux prestataires techniques utilisés pour l’hébergement des formulaires, la messagerie, la prise de rendez-vous, la facturation et le paiement. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Les données nécessaires au dossier patient sont conservées pendant la durée de la prise en charge puis archivées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales, à la continuité de la prise en charge et à la défense des droits de Sonia Nutrition. Les données de facturation sont conservées pendant la durée légale applicable aux documents comptables.

Les paiements en ligne sont traités par Stripe. Sonia Nutrition n’accède pas aux données bancaires complètes du Patient. Stripe traite les informations nécessaires au paiement conformément à sa propre politique de confidentialité.